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把實現人民美好生活作為發展專業社會工作的新航標、新動能

作者:濟南社工協會 日期:2018-04-11 人氣:107 加入收藏

十九大報告明確指出“中國特色社會主義進入新時代,我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。”那么,如何理解社會主要矛盾的變化?專業社會工作發展應如何適應服務于人民美好生活的需要?新時代社會工作應如何發展?筆者簡單談些看法。


堅持“不忘初心,牢記使命”, 為專業社會工作發展謀局定向


歷史新定位。

“不忘初心,牢記使命,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,決勝全面建成小康社會,奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利,為實現中華民族偉大復興的中國夢不懈奮斗”,這是中國共產黨第十九次全國代表大會向全國人民的莊嚴承諾和宣言。面對新時代的要求,專業社會工作發展應主動圍繞核心,聚焦對表,謀劃設計,加快推進專業社會工作融入社會治理大局和社會主義現代化進程中。

歷史新任務。

我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾等重大政治論斷和定位, 確立了習近平新時代中國特色社會主義思想的歷史地位。在全面建成小康社會、繪制宏偉藍圖的歷史時刻,發展專業社會工作再次迎來了一個春天,這些正是專業社會工作發展的新目標,也是黨和人民賦予社會工作專業人才的新任務,更是社會工作專業人才釋放活力、施展才華的廣闊絢麗的舞臺。面對新形勢、新任務、新要求,社會工作專業人才必須要有新的擔當、新的作為、新的貢獻。

歷史新要求。

進入新時代,人民美好生活需要更加廣泛、更加多元,追求更加有品質的生活,在滿足于物質文化生活需要的基礎上, 提出了人的全面發展,個性化、專業化、全人化的美好生活的需求和期盼。人民美好生活需要更加專業的社會服務,更加具有溫度的社會服務,這些既是專業社會工作發展的初心,也是黨和人民在新時代為社會工作專業人才建設提出的新要求,更是專業社會工作發展的不竭的動力和源泉。

堅持“以人民為中心”,統籌 推進專業社會工作創新發展


樹牢人民至上思想。

正確認識、深刻理解中國共產黨的性質宗旨,全心全意為人民服務和實現人民美好生活需要是一脈相承、一以貫之的,是中國共產黨人永遠不變的追求。中國特色社會主義進入了新時代,我國社會主要矛盾已經轉化,為人民服務的標準和要求更高了,更需要具備過硬的本領素質和能力,提供更高的品質服務內容和產品,更加貼近人民的實際需求和實際利益。一切發展為了人民美好生活需要,專業社會工作發展恰恰正是始終堅守以人為本、助人自助的價值和理念,倡導尊重平等接納的社會關系,促進社會和諧友善,構建協商共治共享機制,同時提供緩解社會矛盾及壓力,提供舒心愉悅的專業心理服務,推動正常的社會關系和社會心理體系建設。社會工作專業化服務,秉持專業技巧,用科學的方法參與社區社會治理,推動社會發展與社會資源及匹配得不平衡不充分的解決,圍繞人民美好生活有效調整分配資源,發揮資源效能的最大化,多方聯動、提質增效,主動消除各方面的資源分配不均衡和差距。因此在繼續推動專業社會工作發展的過程中要始終堅持以人民為中心,及時滿足人民新需要, 逐步實現人民美好生活。

弄清人民期盼內容。

進入新時代,人民在物質性需要得到滿足之后,追求更高級的生活需要,提出了社會性、心理性需要,這符合社會發展規律、人的成長規律。人民期盼獲得優質的教育資源和醫療衛生服務以及食品安全、社會保障, 優美的居住環境條件、更加豐富的精神文化生活等,這既是我國社會發展的必然,也是我國大力發展專業社會工作的基礎和動力。要同時滿足和實現人民物質生活需求和精神文化需要,提供全人的專業服務,更好地推動人的全面發展、社會全面進步,正是專業社會工作發展的必然。

滿足人民需求要求。

隨著社會發展進步,人類不斷在追求更高級的生存物質、環境條件。進入新時代和社會發展交會期,我國社會發展已經完成了主要矛盾的轉化,實現了人類生存必需的物質條件階段,進入了高級需求階段,需要提供更多的人身安全、社會保障、醫療、教育、就業以及社會環境等服務,實現自我價值、理想信念和平等尊重、倫理道德、藝術審美以及精神操守等的要求。為此,要從群眾實際需求出發,精準施策,有效提供個性化、差異化、專業化服務, 及時滿足人民群眾個性需求。社會工作作為一種科學的專業服務方法,通過對社會需求的現狀和趨勢進行科學的預測、判斷,倡導建立社會福利政策、制度以及保障體系, 促進人的自助能力和社會環境改善,在人的差異化、個別化和發展性系統服務方面予以保障。社會工作也重視發展性服務體系建設, 推進社會快速發展過程中人的適應性、協調性的提升,增強認識自我和社會環境的能力,幫助人和社會系統的發展與成長。同時, 通過已有的社會資源、社會力量的科學利用,強化社會服務功能,豐富人民生活服務內容,提升人民生活品質。發展性服務更加適合人民群眾發展的要求,能夠從根本上解決社會問題、是促進社會發展的重要手段和途徑。

堅持“民政為民,民政愛民”, 運用專業社會工作方法回應人民美好生活需要


堅定為民理念。

進入新時代, 民政部部長黃樹賢提出“民政為民, 民政愛民”的新理念,這是貫徹落實黨的十九大報告的具體指引和新的要求,體現了人民利益至上, 踐行了讓改革發展成果更多更公平惠及全體人民的精神。在歷史發展的交會期,社會預期和社會需求與社會供給不足的矛盾,個性、專業、多元化的服務要求與社會發展難以滿足之間的矛盾,需要我們帶著愛民為民的理念,主動作為,及時回應社會需求,滿足社會預期。

樹立為民情懷。

老年人、困境兒童、農村留守人員、低收入家庭和受災群眾等人群是社會必須給予關注和強力保障的,也是社會工作應該重點服務的對象。帶著感情為不同老年人群提供生活照顧、精神慰藉、社區參與、臨終關懷等賦予平等、尊重、增能理念的專業服務, 這是社會工作價值觀本質要求。積極協助開展困境兒童和農村留守人員家庭探訪、精神關愛、家庭教育輔導、權益維護等專業服務,促進建立困境兒童和農村留守人員社會關愛保護體系。積極參與實施對低收入家庭的心理社會支持服務,促進基本救助服務與專業化個性化服務相補充、“救生”與“救心”“救志”相結合,既要保障生存的物質性需要,又要鼓勵樹立戰勝困難的信心,還要培養形成擺脫困境的能力素質。積極發展救災領域社會工作,在幫助受災群眾修復災害創傷、重建社會關系、恢復發展生計、提升自救與互助能力中的專業作用,促進災害救助與災后恢復重建工作。加快構建社會心理服務體系,發揮社會工作在信訪維穩、家事審判、禁毒和重癥精神衛生健康照護等領域專業作用,拓展社會工作專業釋放和專業發展平臺和空間,在培育社會自尊自信、包容接納、理性平和、淡定堅韌和積極向上的社會心態和心理承載能力中發揮專業作用。

提升為民本領。

進入新時代, 社會發展進入了新的模式,只有具備新時代的新本領,才能滿足社會發展新需求。在推進政府職能轉變的大背景下,充分認清社會服務的新變化新內容,需要不斷調動激勵廣大社會服務組織機構,將政府提供的公共政策服務滿足不了、但社會仍然需要的, 社會和人必需的發展型服務,通過政府購買等方式轉移給社會組織完成,構建政府政策服務和專業幫扶相互補充的保障運行機制, 形成邊界清晰、職責明確的政社聯動關系。要發揮社會工作服務機構的專業作用,運用專業社會工作者植根基層、接地氣、貼近居民,具有專業性、靈活性強, 能及時回應居民服務需要等優勢, 實現人民美好生活的期盼要求。采取多種激勵形式,實施本土社會工作者培養計劃,鼓勵基層民政一線人員,主動學習社會工作知識,報考社會工作職業水平資格考試,用專業力量推進民政基層改革創新,實施精準幫扶。通過運用專業社會工作理念和方法,為社區老年人、青少年兒童、殘疾人、重癥精神病患者等群體和失獨、低保等特殊家庭搭建社會支持網絡, 恢復和發展社會功能,提供公共政策“延展性”和個人家庭“發展型” 的服務。社會工作不僅有助于延伸民政臂力,還有助于實現專業治理、系統治理,促進社會矛盾緩解,構建和諧鄰里關系,維護社會穩定, 使人民群眾實實在在擁有獲得感、幸福感和安全感。(李仁利)

(來源:中國社會工作雜志)


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